Widerrufsbelehrung / Widerrufsrecht

1. Widerrufsrecht
Verbraucher haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag,

an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben bzw. hat;
bei Teillieferungen ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.

Dies kann erfolgen:

per E-Mail,
per Post,
oder mittels des unten angeführten Muster-Widerrufsformulars.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

 

2. Widerruf richten an
StremGold Feinkost
Inhaber: Akin Tuac
Stremtalstraße 29/5
A-7522 Strem
Österreich

E-Mail: kontakt@stremgold.at
Telefon: +43 (0) 665 67229112

 

3. Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten für die günstigste angebotene Standardlieferung, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis

wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder
Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben,
je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.

Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware.

 

4. Zustand der zurückgesendeten Ware
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Ware nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendig war.

Bei Lebensmitteln und Speiseölen ist die Prüfung der äußeren Verpackung zulässig.

Wurde die Ware geöffnet, entsiegelt oder teilweise verbraucht, kann das gesetzliche Widerrufsrecht eingeschränkt oder ausgeschlossen sein, soweit dies nach den gesetzlichen Bestimmungen zulässig ist.

 

5. Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen über Waren, für die gesetzliche Ausschlussgründe gemäß § 18 FAGG vorliegen.

Dies betrifft insbesondere:

versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, sofern deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;
Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde;
Waren, die nach ihrer Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden.
Bei Speiseölen und anderen Lebensmitteln von StremGold besteht das Widerrufsrecht grundsätzlich bis zur Öffnung der Originalversiegelung. Nach Entfernung der Versiegelung kann das Widerrufsrecht gemäß den gesetzlichen Bestimmungen ausgeschlossen sein.

 

6. Rücksendung der Ware
Die Ware ist unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab Abgabe der Widerrufserklärung an uns zurückzusenden.

Bitte achten Sie auf:

eine sichere Verpackung zur Vermeidung von Transportschäden,
die vollständige Rücksendung aller Bestandteile,
die Rücksendung in der Originalverpackung, soweit vorhanden.
Die Rücksendung erfolgt an die unter Punkt 2 genannte Adresse.

 

7. Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.

An:
StremGold Feinkost
Akin Tuac
Stremtalstraße 29/5
A-7522 Strem
Österreich

E-Mail: kontakt@stremgold.at

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Ware(n):

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Bestellnummer:
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Bestellt am:
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Erhalten am:
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Name des/der Verbraucher(s):
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Anschrift des/der Verbraucher(s):
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E-Mail-Adresse:
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Datum:
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Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
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(*) Unzutreffendes streichen.

©StremGold Feinkost 2026.  Alle Rechte vorbehalten.

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