StremGold Feinkost bietet Ihnen mehrere sichere, moderne und komfortable Zahlungsmöglichkeiten. Alle Zahlungen werden über verschlüsselte Systeme abgewickelt, die höchsten Sicherheitsstandards entsprechen. Nachfolgend finden Sie eine ausführliche Beschreibung der verfügbaren Zahlungsarten sowie Hinweise zur Abwicklung.

1. Kreditkarte / Debitkarte (Stripe)

Sie können Ihre Bestellung bequem mit Visa, Mastercard sowie gängigen Debitkarten bezahlen. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über Stripe. Dabei werden die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten nach den geltenden Sicherheits- und Datenschutzstandards verarbeitet.

Ablauf der Zahlung

Während des Bestellvorgangs geben Sie Ihre Kartendaten in die sichere Stripe‑Zahlungsmaske ein.

• Die Übertragung erfolgt über eine SSL/TLS‑verschlüsselte Verbindung.
• Je nach Kartenanbieter wird die Zahlung über 3D‑Secure bestätigt (z. B. App‑Freigabe oder SMS‑Code).
• Nach erfolgreicher Zahlung wird Ihre Bestellung sofort weiterbearbeitet und für den Versand vorbereitet.

Sicherheit - Die Zahlungsabwicklung erfolgt über Stripe. Die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten werden im Rahmen des Zahlungsvorgangs sicher an Stripe übermittelt und dort nach den geltenden Sicherheits- und Datenschutzstandards verarbeitet.

2. PayPal

Mit PayPal bezahlen Sie schnell, sicher und weltweit anerkannt.

Vorteile

• Zahlung über Ihr PayPal‑Konto
• Zahlung mit hinterlegten Kreditkarten oder Bankkonten
• Sofortige Zahlungsbestätigung
• PayPal-Käuferschutz für berechtigte Einkäufe gemäß den PayPal-Bedingungen

Ablauf

• Nach dem Bestellvorgang werden Sie automatisch zu PayPal weitergeleitet.
• Nach erfolgreicher Zahlung wird Ihre Bestellung unmittelbar weiterbearbeitet.

3. Vorauskasse (Banküberweisung)

Sie können Ihre Bestellung auch per Vorkasse bezahlen.

Ablauf

• Nach Abschluss der Bestellung erhalten Sie eine Bestellbestätigung mit unseren Bankdaten.
• Bitte überweisen Sie den Gesamtbetrag unter Angabe der Bestellnummer.
• Der Versand erfolgt nach Zahlungseingang.

Hinweise

• Je nach Bank kann die Überweisung 1–3 Werktage dauern.
• Ihre Bestellung wird erst nach Zahlungseingang bearbeitet.

Versand & Lieferung – StremGold Feinkost

Wir versenden unsere Premium‑Speiseöle sorgfältig verpackt und zuverlässig innerhalb Österreichs und der EU. Nachfolgend finden Sie alle wichtigen Informationen zu Versandarten, Kosten und Lieferbedingungen.

1. Versandarten

Der Versand erfolgt als Paket über zuverlässige Versanddienstleister innerhalb Österreichs und der EU. Wir achten auf eine sichere Verpackung, damit Ihre Bestellung unbeschädigt bei Ihnen ankommt.

Eine Abholung vor Ort ist nach vorheriger Vereinbarung ebenfalls möglich.

2. Versandkosten

Die Versandkosten werden nicht pauschal, sondern individuell berechnet – abhängig von:

• Gewicht der Bestellung
• Lieferadresse
• gewähltem Versanddienstleister

Die für Ihre Bestellung anfallenden Versandkosten werden Ihnen vor Abschluss der Bestellung im Bestellprozess klar ausgewiesen.

3. Lieferzeiten

Die Lieferzeit beträgt in der Regel:

• Österreich: 2–5 Werktage
• EU: 3–7 Werktage

Bei hoher Nachfrage oder saisonalen Peaks kann es zu leichten Verzögerungen kommen. Sollte ein Artikel nicht verfügbar sein, informieren wir Sie umgehend.

4. Lieferbedingungen

Bei Vorauskasse erfolgt die Bearbeitung und der Versand nach Zahlungseingang. Bei anderen Zahlungsarten erfolgt die Bearbeitung nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung.

• Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung.
• Falls verfügbar, erhalten Sie zusätzlich eine Tracking‑Nummer, mit der Sie Ihre Lieferung verfolgen können.
• Bitte informieren Sie uns über erkennbare Transportschäden möglichst zeitnah und senden Sie uns, wenn möglich, eine Foto-Dokumentation. Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben hiervon unberührt.

5. Verpackung & Produktschutz

Unsere Speiseöle werden:

• bruchsicher verpackt,
• stoßfest geschützt,
• mit zusätzlicher Innenpolsterung versehen,
• so transportiert, dass die Qualität der Öle nicht beeinträchtigt wird.

Wir achten auf nachhaltige Verpackungsmaterialien, soweit dies mit dem Produktschutz vereinbar ist.

6. Lieferung an Dritte / Geschenkversand

Auf Wunsch versenden wir Ihre Bestellung auch direkt an eine andere Lieferadresse, z. B. als Geschenk. Bitte geben Sie die gewünschte Lieferadresse im Bestellprozess an.

7. Nicht zustellbare Sendungen

Sollte eine Sendung aufgrund einer vom Kunden fehlerhaft angegebenen Lieferadresse oder einer vom Kunden zu vertretenden Nichtannahme an uns zurückgesendet werden, kontaktieren wir Sie zur weiteren Abstimmung. Soweit rechtlich zulässig, können die tatsächlich entstehenden Kosten eines erneuten Versands berechnet werden.